Questions fréquentes
L'application enregistre-t-elle mes conversations ?
Non. Bloque Démarchage est conçu pour filtrer les appels entrants ; il n'enregistre pas l'audio des conversations.
Mes contacts sont-ils envoyés sur Internet ?
Le carnet de contacts est utilisé localement lorsque vous accordez cette autorisation. Il n'est pas envoyé à Firebase pour constituer la liste de signalements.
Un numéro « suspicion de fraude » est-il forcément frauduleux ?
Non. Cette mention est une indication de protection basée sur des signalements ou règles de l'application. Un numéro peut être usurpé, réattribué ou signalé à tort.
Puis-je contester un classement ?
Oui. Une procédure de contestation et de rectification est prévue. Consultez la page « Suppression des données » ou contactez le support.
Pourquoi certains appels passent-ils malgré le filtrage ?
Le résultat dépend notamment des règles activées, des contacts, des exceptions, du téléphone, de l'opérateur et des informations réellement fournies par Android lors de l'appel.
L'application fonctionne-t-elle avec plusieurs SIM ?
Elle est conçue pour tenir compte de configurations multi-SIM/eSIM, sous réserve des capacités fournies par Android et le fabricant du téléphone.
Puis-je désactiver temporairement le filtrage ?
Oui. L'application prévoit des fonctions de désactivation ainsi que des créneaux de rendez-vous temporaires pour laisser passer certains appels attendus.